RSUD R.A.A. Tjokronegoro Gelar In House Training Excellent Service Bersama Bank BSI

Purworejo, 16 September 2026 — RSUD R.A.A. Tjokronegoro menyelenggarakan In House Training (IHT) Pelatihan Excellent Service bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI), Rabu (16/09/2026). Kegiatan ini menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan membangun budaya pelayanan yang prima di lingkungan rumah sakit.

Pelatihan diikuti oleh sejumlah petugas yang memiliki peran dalam memberikan pelayanan dan berinteraksi langsung dengan pasien maupun pengunjung, di antaranya petugas pendaftaran, security, dan driver.

Melalui pelatihan Excellent Service, peserta mendapatkan pembekalan mengenai pentingnya memberikan pelayanan yang ramah, profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna layanan. Kemampuan dalam berkomunikasi dan memberikan pengalaman pelayanan yang baik menjadi salah satu aspek penting dalam menciptakan lingkungan pelayanan rumah sakit yang nyaman bagi pasien dan keluarga.

Kegiatan ini juga menjadi kesempatan bagi peserta untuk meningkatkan pemahaman mengenai standar pelayanan serta membangun sikap dan perilaku pelayanan yang positif dalam menjalankan tugas sehari-hari.

RSUD R.A.A. Tjokronegoro terus mendorong peningkatan kompetensi sumber daya manusia sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat. Melalui kegiatan IHT ini, diharapkan nilai-nilai Excellent Service dapat diterapkan dalam setiap interaksi dengan pasien dan pengunjung.

Dengan pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif, RSUD R.A.A. Tjokronegoro berkomitmen untuk terus menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.