Kecepatan Respon Terhadap Komplain Tahun 2025

Kecepatan Respon Terhadap Komplain RSUD R.A.A. Tjokronegoro Purworejo menunjukkan performa yang sangat luar biasa dalam menanggapi keluhan pelanggan, di mana hampir sepanjang tahun capaian kecepatan respon berada di angka sempurna 100%. Angka ini jauh melampaui target minimal yang ditetapkan, yaitu >80%. Meskipun pada bulan April tercatat status N/A (tidak ada data/keluhan), konsistensi respon 100% di bulan-bulan lainnya menegaskan komitmen rumah sakit yang sangat responsif terhadap masukan masyarakat demi peningkatan kualitas pelayanan.